दूरसंचार विभाग (DoT) ने सभी टेलीकॉम यूजर्स के लिए नए नियम पेश किए हैं। अगर आप जियो, एयरटेल, वोडाफोन-आइडिया या बीएसएनएल-एमटीएनएल यूजर हैं तो आपको इन नियमों को जानना जरूरी है।
नए नियमों के मुताबिक नया सिम कार्ड एक्टिवेशन के 24 घंटे के लिए बंद रहेगा। यानी सिम एक्टिवेट होने के बाद इनकमिंग, आउटगोइंग और एसएमएस की सुविधा 24 घंटे के लिए बंद रहेगी। फिलहाल यह फैसला सिम कार्ड फ्रॉड की घटनाओं को लेकर लिया गया है.
दूरसंचार विभाग ने इन नियमों को लागू करने के लिए सभी दूरसंचार कंपनियों को 15 दिन का समय दिया है। DoT सिम एक्टिवेशन के 24 घंटे के अंदर कस्टमर वेरिफिकेशन करेगा और नया सिम अपग्रेड रिक्वेस्ट किया गया है या नहीं! यदि ग्राहक नए सिम अनुरोध को अस्वीकार करता है, तो नया सिम सक्रिय नहीं होगा। गौरतलब है कि आज के समय में ग्राहक की निजी जानकारी को चुराना बहुत आसान हो गया है। इसकी मदद से नया सिम जारी करवा लेते हैं। उसके बाद ग्राहक को बिना बताए पुराना सिम ब्लॉक कर दिया जाता है और नए सिम से ओटीपी मिलने पर बैंकिंग फ्रॉड जैसी घटनाएं हो जाती हैं.
